PLAZOS DE DESPACHO Y RETIRO

a) Despacho a regiones: una vez confirmada la compra, el despacho se realizará en un plazo máximo de 7 días hábiles por medio de la empresa de transporte que el cliente haya seleccionado y a una única dirección indicada por el mismo: PAGO EN DESTINO Starken a Sucursal, PAGO EN DESTINO Starken a domicilio o PAGO EN DESTINO Chilexpress (solo a sucursal).  Antes de comprar, el cliente debe verificar si estas empresas llegan a su localidad.

b) Delivery: una vez confirmada la compra, y dentro de un plazo de 48 hrs para procesar el pedido, el envío será gestionado con la empresa de delivery según agenda y será informado al cliente vía contacto telefónico y/o correo electrónico. Para el caso de una compra con esta modalidad, el cliente deberá indicar una única dirección de envío. No podrá solicitar que los productos de su compra sean enviados a distintas direcciones. En ese caso, deberá hacer una compra distinta para poder enviar a otra dirección. 

Entregas con esta modalidad en las siguientes comunas:

Gran Concepción:  Concepción, Hualpén, Talcahuano, San Pedro, Chiguayante, Penco y Lirquén

Valor: $2500

c) Punto de retiro: una vez confirmada la compra, y dentro de un plazo de 48 hrs para procesar el pedido, el cliente podrá retirar su pedido en Concepción-Centro (la dirección se le informará más adelante) un día y hora acordados por ambas partes. Para ello, el cliente deberá contactarse al correo contacto@arteamara.cl

d) Te recomendamos leer el apartado Términos y Condiciones y Cómo Comprar.

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